Autorius Tema: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!  (Skaityta 76539 kartus)

Neprisijungęs awriz

  • Veteranas
  • *****
  • Įrašai: 1046
  • Karma: +3/-4
    • Žiūrėti profilį
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #30 Įrašytas: 2010-05-31 16:27 »
pabandžiau suvesti galus kokias pretenzijas kelia klientas pirmam poste bei neva ką atsako servisas, tai....  :du:
kokiais redlainais reikia lakstyt bei kokius tepalus paskui reikia susipilt, kad nusisukinėtų ir išlakstytų varžtai, nulūžinėtų detalės, pasileistų freonas ir tt. Aišku negali nieko spręst, kai pats nebuvai, nematei, o antros pusės nėra visai, bet pagal pretenzijų pobūdį - arba klientas daugumoj punktų teisus, arba klientas totalus sabotažnykas  - pasiėmęs alfą po remonto, su kuvalda "apėjo" variklį ir grįžo reikšt pretenzijų :D

:D
Kam lekti, jei gali palengva skristi

Neprisijungęs vanagiux

  • Veteranas
  • *****
  • Įrašai: 5282
  • Karma: +23/-54
    • Žiūrėti profilį
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #31 Įrašytas: 2010-05-31 16:50 »
Jei nieko nemaisau tai klientas ALFUX leke su ta savo alfa apie 200km/h gal daugiau ir nutruko svaistiklis, jis ten viska isdauze viduje ir atvare giriui remontuoti, girius keite jei neklystu net bloka, kad ta masina prikelti. Jau vien tai, kad tokiu greiciu leke ir neautostradoje, o lygtais nuo Traku ar pan, (bijau meluoti, per migla tik prisimenu) tai jau parodo zmogaus prota  ;D

TwinTurbo

  • Svečias
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #32 Įrašytas: 2010-05-31 17:10 »
Koks
Jei nieko nemaisau tai klientas ALFUX leke su ta savo alfa apie 200km/h gal daugiau ir nutruko svaistiklis, jis ten viska isdauze viduje ir atvare giriui remontuoti, girius keite jei neklystu net bloka, kad ta masina prikelti. Jau vien tai, kad tokiu greiciu leke ir neautostradoje, o lygtais nuo Traku ar pan, (bijau meluoti, per migla tik prisimenu) tai jau parodo zmogaus prota  ;D
Koks skirtumas kiek leke...Jam padare kapitalini ir jo teise kaip elgtis su masina ir siuo atveju teisus klientas. Darant kapitalini, bet kokiam servise suteikiama GARANTIJA.

Neprisijungęs PiPPas

  • Administratorius
  • Veteranas
  • *****
  • Įrašai: 7978
  • Vehicle: 2000 Alfa-Romeo 156
  • Karma: +59/-25
  • A l f a R o m e o F a m i l y
    • Žiūrėti profilį
    • PiPPas
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #33 Įrašytas: 2010-05-31 17:19 »
Koks skirtumas kiek leke...Jam padare kapitalini ir jo teise kaip elgtis su masina ir siuo atveju teisus klientas. Darant kapitalini, bet kokiam servise suteikiama GARANTIJA.

 PO kapitalinio remonto yra mazdaug 2-4 tukstanciu kilometru bandomasis laikotarpis, kurio metu yra nerekomenduojama kelti apsukas virs tam tikros normos, bei kitaip lauzyt varikli. jei vadinamosios "apkatkes" metu pazeidziami sie dalykai, tai garantinis negalios. Be to, po tu 2-4 tukst. km butinai reik keisti tepalus.

 Pats visa sia procedura praejau, taigi tu esi del vieno dalyko teisus, kad kliento teise, kaip elgtis su masina, bet jis negali naglai reikalauti garantijos ar zalos atlyginimo, jei per "apkatkes" laikotarpi buvo be galvos ir spaude is tos masinos ka tik galejo. Tokiu budu jis pazeide garantijos nuostatus, kuriuos pasake servisas. 8)
Yra:
'13 AR Giulietta 1.4 TBi TCT MultiAir Sportiva

Buvo:
'00 AR 156 1.8 TS;
'07 AR 159 SW 2.4 JTDm Q-Tronic

Neprisijungęs moonshine

Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #34 Įrašytas: 2010-05-31 19:00 »
Yra didelis čia ne visai aiškiai pažymėtas skirtumas PRIEŠ ar PO gedimo klientas lakstė ant 200 ir pan. pažįstu ne vieną bachūrėlį, kuriam spūstelt 200 km/h tiesiam plačiam (prie tam tikrų eismo sąlygų, aišku) kely kaip Vilnius-Trakai būtų ne pati didžiausia atlikta durnystė, tačiau tie patys bachūrėliai po variklio kapitalkės kantriai ir sąžiningai atvyniodavo porą tūkst km - kiek meistras liepė ir su magaryčiom, plius ne paslaptis - nuolat atlaikant "kiemo" draugelių juokelius apie "pencinykišką" važiavimą - kad tik mašiniukas paskui tvarkingai tarnautų. taip kad dėl lygybę - kaip klientas variklį sugadino - reiškia taip pat po remonto "apvažinėjo" - yra nonsensas. Aišku, jei konkrečiu atveju nėra išaiškėję kitokie konkretūs faktai - idiotų irgi netrūksta  :D.
Vieni turi proto, o kiti neturi, ir viskas.  :idea:

GTV 3.0 24V Lusso
Lancia Musa 1.4 16V

ALFUX

  • Svečias
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #35 Įrašytas: 2010-06-03 08:45 »
Gerai, mielieji, nemegstu as tokio floodo, tad pakomentuosiu:
Garantines salygos atskira sutartimi nenumatytos.
Giriaus zodziais (sakem ant vandens rasyta) ne daugiau 3500RPM
Tepalo sanaudu nekomentuoja...
Tepalai 5W40 MOBIL is ermitazo filtras berods MANN originalas, patys galvokite apie kokybe.
Varztai nuo gazo spaudymo neuzsiskersuoja sriegiuose na bent as tai dar nebuvau mates tokiu dyvu...
Apkatke netoli 4000Km nuvaziuota, dabar garaze stovi...
Po lietuva vazineta magistraliniais keliais ir i Vilnius-Warshaw-Rokiskis non stop drive ~1000 km per 14 val. su piss stop'ais ispilt skysciams ir isipilti ;-) 5 pavara 100km/h na ir dar keli simtukai isukti po to po vilniu, be dideliu nervu ;-)

O kas ten kokius vejus pasakoje apie trakus ir 200+km/h ir red line, tai chebra po su alfa as dar trakuose nebuvau ;-) Nepainiokite pirsto su kita vieta ;-)

Neprisijungęs vanagiux

  • Veteranas
  • *****
  • Įrašai: 5282
  • Karma: +23/-54
    • Žiūrėti profilį
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #36 Įrašytas: 2010-06-03 11:12 »
Tai tu pasakyk koks ten gedimas tau buvo? nutruko svaistyklis? ar siaip indeklus pavilko? keik zinau tau keite bloka ar klystu?

lusis

  • Svečias
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #37 Įrašytas: 2010-06-03 13:25 »
Tai tu pasakyk koks ten gedimas tau buvo? nutruko svaistyklis? ar siaip indeklus pavilko? keik zinau tau keite bloka ar klystu?
koks skirtumas,tema apie servise atlikto darbo kokybę,ir požiūrį į klientą.

Neprisijungęs mod

  • Lankytojas
  • ***
  • Įrašai: 394
  • Karma: +0/-9
    • Žiūrėti profilį
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #38 Įrašytas: 2010-06-03 23:23 »
nenusibodo puse metu ta pacia tema sneket?  ???
buvo : AR 166 2,4JTD 2002
yra: bmw 328is 1997
 ----------------------------------------

TwinTurbo

  • Svečias
Ats: Atsiliepimai apie NEKOKYBIŠKAI atliktus darbus servisuose!
« Atsakymas #39 Įrašytas: 2010-06-27 12:58 »
Siandien nuo ryto jau nuotaika pagadino. Buvau tokiam pusiau servisiuke pasikeisti galiniu kaladeliu. Meistras valanda laiko keikesi ir nieko nepadare ;D Sako cia prie suporto rankinis eina ir tipo mission imposible ;D Taip pat tvirtino kad pas mane kaladeles nuo gamykos gali but idetos, bet nzn kiek tiesos, ju like gal 5%.
« Paskutinį kartą keitė: 2010-06-27 13:09 sukūrė TwinTurbo »